Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Oberfläche ist in 17 Sprachen verfügbar, nutzen Sie den Sprachumschalter auf jeder Seite. In Ihrem Dashboard können Sie Profil, Angebote und Produktbeschreibungen in Ihrer eigenen Sprache schreiben und mit einem Klick ins Englische übersetzen. Katalog-Inhalte werden zudem maschinell übersetzt in mehreren großen Sprachen angezeigt.

Hell of a Partner erstellt überprüfbare Unternehmenspässe für Lieferanten aus öffentlichen amtlichen Quellen: Handelsregister, Steuer- und Zollabfragen, Zertifikatsregister, Sanktions- und Vergabesperrlisten. Sie können prüfen, ob ein Unternehmen existiert, jede Angabe mit einem Link zu ihrer amtlichen Quelle sehen und erkennen, was noch unbestätigt ist. Danach können Sie Unternehmen im Katalog vergleichen oder kontaktieren. Außerdem können Sie ein Vertriebsangebot veröffentlichen oder eine Kontaktanfrage senden; wird sie angenommen, öffnet sich eine private Unterhaltung und die Kontaktdaten werden geteilt.

Neben den großen Exporteuren besteht der Katalog vor allem aus kleinen lokalen und handwerklichen Herstellern, die die großen internationalen Marktplätze nicht führen: Familienmanufakturen, Brennereien, Imkereien, Werkstätten, Genossenschaften und Familienbetriebe. Jeder Eintrag wird gegen ein offizielles staatliches Unternehmensregister (SIREN in Frankreich, CVR in Dänemark, RCCM und viele mehr) oder ein anerkanntes Herkunftszeichen wie g.U., g.g.A. oder Genuine Jersey geprüft und nach Kategorie und Land sortiert. Das ist der Unterschied: einzigartiges lokales Angebot, das Sie anderswo nicht finden, an der Quelle verifiziert und wirklich auffindbar.

Ja. Distributoren und Importeure nutzen die Plattform vollständig kostenlos, durchsuchen den Katalog, erstellen ein Profil und senden Kontaktanfragen. Hersteller können ihren Eintrag ebenfalls kostenlos beanspruchen und Anfragen erhalten. Optionale kostenpflichtige Funktionen für Hersteller (erweiterte Analysen) sind geplant, aber noch nicht verfügbar. Die Position im Katalog ist nicht käuflich. Die Kernfunktionen sind für beide Seiten kostenlos.

Einträge stammen aus öffentlichen Handelsregistern, Exportdatenbanken und Unternehmensverzeichnissen in über 200 Märkten. Hat ein Unternehmen eine Website, prüfen wir sie als eigenes Signal, doch Websites und Einträge können sich ändern. Jeder Pass zeigt Quelle, Status und bekannte Lücken, damit Sie die Belege selbst beurteilen. Eine bestätigte Identität oder ein geprüftes Profil ist keine Garantie für ein Geschäft. Gleichen Sie vor der Zahlung den Kontoinhaber mit der juristischen Person ab und nutzen Sie eine widerrufbare Zahlungsart oder einen unabhängigen Treuhanddienst. Ist ein Eintrag falsch, sagen Sie es uns, und wir korrigieren oder entfernen ihn.

Nutzen Sie die Katalogfilter: Land & Abdeckung, Produktkategorie, Unternehmenstyp und Vertriebskanal. Jedes Herstellerprofil zeigt die Zielmärkte, Produktlinien und die Art von Vertriebspartner, die gesucht wird. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um nach Markennamen oder Produkttyp zu suchen.

Keine Verpflichtung. Eine Kontaktanfrage ist eine strukturierte Nachricht, die einem Hersteller mitteilt, wer Sie sind, welche Märkte Sie abdecken und warum Sie gut passen würden. Der Hersteller prüft sie und nimmt sie an oder lehnt sie ab. Bei Annahme erhalten beide Seiten die direkten Kontaktdaten der anderen und setzen das Gespräch nach Belieben fort. Sie unterschreiben nichts und zahlen nichts.

Ja. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kontaktanfragen, die Sie senden können. Jede Anfrage ist unabhängig, Hersteller sehen nicht, wie viele andere Sie kontaktiert haben, und Sie können jede Nachricht auf die jeweilige Marke abstimmen.

Hersteller erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine Anfrage eintrifft, sodass sie nicht unbemerkt liegen bleibt. Die Antwortzeiten variieren, einige antworten innerhalb von Stunden, andere brauchen ein paar Tage. Wenn Sie nach 5 Werktagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@hellofapartner.com, und wir wenden uns im Namen der Plattform an den Hersteller, um Ihre Anfrage nachzufassen.

Finden Sie Ihr Unternehmen im Katalog und klicken Sie auf "Diesen Eintrag beanspruchen". Sie erstellen ein Konto mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse. Stimmt Ihre E-Mail-Domain mit der Domain der Unternehmenswebsite überein, wird der Anspruch automatisch genehmigt. Andernfalls prüft unser Team ihn, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Nach der Genehmigung verwalten Sie die Seite: Slogan, Beschreibung, Kontaktdaten, Kategorien, Zertifizierungen und Produktlinien. Angaben aus amtlichen Quellen, der Firmenname und, nach der Verifizierung, das Land bleiben bei uns, damit ein Anspruch den öffentlichen Datensatz nicht umschreiben kann.

Ja. Bei abweichender Domain wird der Anspruch zur manuellen Prüfung weitergeleitet. Sie können den Vorgang beschleunigen, indem Sie eine E-Mail an support@hellofapartner.com mit einem Nachweis Ihrer Vertretungsberechtigung senden, ein Handelsregisterauszug, ein Briefkopf, ein unterzeichnetes Schreiben und/oder ein sonstiges Dokument, das Ihre Funktion im Unternehmen bestätigt.

Sie können Ihr Profil vervollständigen (Beschreibung, Zertifizierungen, Zielmärkte, Produktlinien), Vertriebsangebote veröffentlichen, die genau beschreiben, welchen Partner Sie suchen, und beginnen, eingehende Kontaktanfragen von Distributoren zu erhalten. Sie prüfen jede Anfrage und entscheiden, ob Sie sie annehmen oder ablehnen, Sie haben jederzeit die Kontrolle.

Sie können sich direkt über die Website registrieren: Klicken Sie auf "Loslegen", wählen Sie die Hersteller-Rolle und erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil. Sie können auch eine E-Mail an support@hellofapartner.com mit Ihrem Unternehmensnamen, Ihrer Website und Ihrem Land senden, dann fügen wir es hinzu und senden Ihnen einen Link zum Beanspruchen. Jedes neue Unternehmen wird vor der Veröffentlichung von einem Menschen geprüft; das kann bis zu 30 Tage dauern und ist unabhängig vom Anspruch auf einen bestehenden Eintrag.

Nutzen Sie die speziellen Länderseiten unter hellofapartner.com/distributors, um Distributoren in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, den USA und über 30 weiteren Märkten zu durchsuchen. Sie können den Hauptkatalog auch nach Land filtern: Gehen Sie zu hellofapartner.com/catalog, setzen Sie "Typ = Distributor" und wählen Sie ein oder mehrere Länder im Filterbereich aus.

Ihre direkten Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, werden niemals öffentlich angezeigt. Sie werden nur mit einem bestimmten Gegenüber geteilt, nachdem beide Seiten dem Kontakt zugestimmt haben. Ihr öffentliches Profil (Unternehmensname, Standort, Kategorien, Beschreibung) ist für jeden sichtbar, der den Katalog durchsucht.

Öffnen Sie die öffentliche Profilseite Ihres Unternehmens und klicken Sie auf "Entfernung anfragen". Unser Team bearbeitet Entfernungen innerhalb eines Werktags. Sie können auch eine E-Mail von Ihrer Unternehmensadresse an support@hellofapartner.com senden.

Der Katalog enthält Herstellereinträge aus über 200+ Ländern in Europa, Asien, Afrika, dem Nahen Osten und Amerika. Distributoren, Importeure, Großhändler und Handelsvertreter aus jedem Land können beitreten und den gesamten Katalog durchsuchen. Unternehmen aus Ländern unter einem umfassenden Wirtschaftsembargo (derzeit Iran, Kuba und Nordkorea) bleiben gelistet, der Länderkontext wird auf ihren Seiten angezeigt; sie können jedoch keine verifizierten Geschäftspartner sein, keine Vorstellungen erhalten und keine Kontakte freischalten. Unternehmen aus Ländern mit sektoralen Sanktionen (zum Beispiel Russland oder Belarus) bleiben gelistet: ihre Seiten zeigen den Sanktionskontext, und Geschäfte mit ihnen können eine Compliance-Prüfung erfordern.