Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Hell of a Partner wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Kontaktieren Sie uns.
Die Grundlagen
Was ist Hell of a Partner und wie funktioniert es?
Hell of a Partner ist ein B2B-Marktplatz, auf dem Hersteller ihre Marken- und Vertriebsangebote veröffentlichen und Distributoren, Importeure, Großhändler und Handelsvertreter direkt Kontaktanfragen senden, ohne Makler, ohne Vermittlungsgebühren. Wird eine Anfrage angenommen, öffnet sich innerhalb der Plattform eine private Unterhaltung, in der beide Seiten direkt miteinander schreiben, und die Kontaktdaten werden geteilt, sodass sie das Gespräch bei Bedarf auch außerhalb fortsetzen können.
Ist es kostenlos?
Ja. Distributoren und Importeure nutzen die Plattform vollständig kostenlos, durchsuchen den Katalog, erstellen ein Profil und senden Kontaktanfragen. Hersteller können ihren Eintrag ebenfalls kostenlos beanspruchen und Anfragen erhalten. Optionale kostenpflichtige Funktionen für Hersteller (hervorgehobene Platzierung, erweiterte Analysen) sind geplant, aber noch nicht verfügbar. Der zentrale Marktplatz ist für beide Seiten kostenlos.
Der Katalog enthält Tausende von Unternehmen, sind diese echt?
Einträge stammen aus öffentlichen Handelsregistern, Exportdatenbanken und verifizierten Unternehmensverzeichnissen aus über 140 Ländern, und jede Domain wird vor der Veröffentlichung eines Eintrags auf Erreichbarkeit geprüft. Wenn Sie eine Anfrage an einen noch nicht beanspruchten Eintrag senden, leiten wir sie per E-Mail an den bekannten Ansprechpartner des Herstellers weiter, Anfragen an beanspruchte Profile gehen direkt in das Dashboard des Inhabers ein. Das sind echte Unternehmen, keine erfundenen Einträge.
Für Distributoren
Wie finde ich Hersteller, die wirklich zu meinem Geschäft passen?
Nutzen Sie die Katalogfilter: Land & Abdeckung, Produktkategorie, Unternehmenstyp und Vertriebskanal. Jedes Herstellerprofil zeigt die Zielmärkte, Produktlinien und die Art von Vertriebspartner, die gesucht wird. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um nach Markennamen oder Produkttyp zu suchen.
Was genau ist eine Kontaktanfrage, gehe ich damit eine Verpflichtung ein?
Keine Verpflichtung. Eine Kontaktanfrage ist eine strukturierte Nachricht, die einem Hersteller mitteilt, wer Sie sind, welche Märkte Sie abdecken und warum Sie gut passen würden. Der Hersteller prüft sie und nimmt sie an oder lehnt sie ab. Bei Annahme erhalten beide Seiten die direkten Kontaktdaten der anderen und setzen das Gespräch nach Belieben fort. Sie unterschreiben nichts und zahlen nichts.
Kann ich Anfragen an mehrere Hersteller gleichzeitig senden?
Ja. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kontaktanfragen, die Sie senden können. Jede Anfrage ist unabhängig, Hersteller sehen nicht, wie viele andere Sie kontaktiert haben, und Sie können jede Nachricht auf die jeweilige Marke abstimmen.
Werden Hersteller tatsächlich auf meine Anfrage reagieren?
Hersteller erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine Anfrage eintrifft, sodass sie nicht unbemerkt liegen bleibt. Die Antwortzeiten variieren, einige antworten innerhalb von Stunden, andere brauchen ein paar Tage. Wenn Sie nach 5 Werktagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@hellofapartner.com, und wir wenden uns im Namen der Plattform an den Hersteller, um Ihre Anfrage nachzufassen.
Für Hersteller
Wie beanspruche ich den Eintrag meines Unternehmens?
Finden Sie Ihr Unternehmen im Katalog und klicken Sie auf "Diesen Eintrag beanspruchen". Sie erstellen ein Konto mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse. Stimmt Ihre E-Mail-Domain mit der Domain der Unternehmenswebsite überein, wird der Anspruch automatisch genehmigt. Andernfalls prüft unser Team ihn, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Nach der Genehmigung gehört Ihnen der Eintrag und Sie können alles bearbeiten.
Meine geschäftliche E-Mail stimmt nicht mit der Unternehmensdomain überein. Kann ich den Eintrag trotzdem beanspruchen?
Ja. Bei abweichender Domain wird der Anspruch zur manuellen Prüfung weitergeleitet. Sie können den Vorgang beschleunigen, indem Sie eine E-Mail an support@hellofapartner.com mit einem Nachweis Ihrer Vertretungsberechtigung senden, ein Handelsregisterauszug, ein Briefkopf, ein unterzeichnetes Schreiben und/oder ein sonstiges Dokument, das Ihre Funktion im Unternehmen bestätigt.
Was kann ich tun, sobald ich meinen Eintrag beansprucht habe?
Sie können Ihr Profil vervollständigen (Beschreibung, Zertifizierungen, Zielmärkte, Produktlinien), Vertriebsangebote veröffentlichen, die genau beschreiben, welchen Partner Sie suchen, und beginnen, eingehende Kontaktanfragen von Distributoren zu erhalten. Sie prüfen jede Anfrage und entscheiden, ob Sie sie annehmen oder ablehnen, Sie haben jederzeit die Kontrolle.
Mein Unternehmen ist nicht im Katalog. Wie werde ich aufgenommen?
Sie können sich direkt über die Website registrieren: Klicken Sie auf "Loslegen", wählen Sie die Hersteller-Rolle und erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil. Sie können auch eine E-Mail an support@hellofapartner.com mit Ihrem Unternehmensnamen, Ihrer Website und Ihrem Land senden, dann fügen wir es hinzu und senden Ihnen einen Link zum Beanspruchen.
Wie finde ich Distributoren in einem bestimmten Land?
Nutzen Sie die speziellen Länderseiten unter hellofapartner.com/distributors, um Distributoren in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, den USA und über 30 weiteren Märkten zu durchsuchen. Sie können den Hauptkatalog auch nach Land filtern: Gehen Sie zu hellofapartner.com/catalog, setzen Sie "Typ = Distributor" und wählen Sie ein oder mehrere Länder im Filterbereich aus.
Datenschutz & Betrieb
Wer kann meine Kontaktdaten sehen?
Ihre direkten Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, werden niemals öffentlich angezeigt. Sie werden nur mit einem bestimmten Gegenüber geteilt, nachdem beide Seiten dem Kontakt zugestimmt haben. Ihr öffentliches Profil (Unternehmensname, Standort, Kategorien, Beschreibung) ist für jeden sichtbar, der den Katalog durchsucht.
Wie entferne ich mein Unternehmen vom Marktplatz?
Öffnen Sie die öffentliche Profilseite Ihres Unternehmens und klicken Sie auf "Entfernung anfragen". Unser Team bearbeitet Entfernungen innerhalb eines Werktags. Sie können auch eine E-Mail von Ihrer Unternehmensadresse an support@hellofapartner.com senden.
Welche Länder werden abgedeckt?
Der Katalog enthält Herstellereinträge aus über 140 Ländern in Europa, Asien, Afrika, dem Nahen Osten und Amerika. Distributoren, Importeure, Großhändler und Handelsvertreter aus jedem Land können beitreten und den gesamten Katalog durchsuchen. Unternehmen mit Sitz in sanktionierten oder mit einem Embargo belegten Ländern werden aus dem Katalog und aus den Suchergebnissen ausgeschlossen, um den Handel rechtskonform zu halten.
Haben Sie noch Fragen?
Schreiben Sie an support@hellofapartner.com, wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.