Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over Hell of a Partner. Geen antwoord gevonden? Neem contact op.
De basis
Kan ik het platform in mijn eigen taal gebruiken?
Ja. De interface is beschikbaar in 17 talen, gebruik de taalwisselaar op elke pagina. In uw dashboard kunt u uw profiel, aanbiedingen en productbeschrijvingen in uw eigen taal schrijven en met één klik naar het Engels vertalen. Catalogusinhoud wordt ook machinaal vertaald weergegeven in verschillende grote talen.
Wat is Hell of a Partner en hoe werkt het?
Hell of a Partner bouwt verifieerbare bedrijfspaspoorten voor leveranciers op basis van openbare officiële bronnen: handelsregisters, belasting- en douanecontroles, certificaatregisters, sanctielijsten en lijsten van uitsluiting bij overheidsopdrachten. U kunt nagaan of een bedrijf bestaat, elk feit bekijken met een link naar de officiële bron en zien wat nog niet is bevestigd. Daarna kunt u bedrijven in de catalogus vergelijken of contact met ze opnemen. U kunt ook een distributieaanbod publiceren of een kennismakingsverzoek sturen; wordt dat geaccepteerd, dan opent een privégesprek en worden contactgegevens gedeeld.
Is het gratis?
Ja. Distributeurs en importeurs gebruiken het platform volledig gratis, bladeren door de catalogus, bouwen een profiel op, sturen kennismakingsverzoeken. Fabrikanten kunnen hun vermelding claimen en ook gratis verzoeken ontvangen. Optionele betaalde functies voor fabrikanten (geavanceerde analyses) staan op de roadmap maar zijn nog niet gelanceerd. De positie in de catalogus is niet te koop. Het kernplatform is gratis voor beide partijen.
De catalogus heeft duizenden bedrijven, zijn die echt?
Vermeldingen komen uit openbare handelsregisters, exportdatabases en geverifieerde bedrijvengidsen in 200+ landen, en elk domein wordt gecontroleerd op activiteit voordat een vermelding openbaar gaat. Wanneer u een verzoek stuurt naar een niet-geclaimde vermelding, sturen we het per e-mail door naar het bekende contact van de fabrikant, verzoeken aan geclaimde profielen gaan direct naar het dashboard van de eigenaar. Dit zijn echte bedrijven, geen verzonnen vermeldingen.
Voor distributeurs
Hoe vind ik fabrikanten die echt bij mijn bedrijf passen?
Gebruik de catalogusfilters: land en dekking, productcategorie, bedrijfstype en verkoopkanaal. Elk fabrikantprofiel toont hun doelmarkten, productlijnen en wat voor distributiepartner ze zoeken. U kunt ook de zoekbalk gebruiken om te zoeken op merknaam of producttype.
Wat is een kennismakingsverzoek precies, ga ik een verplichting aan?
Geen verplichting. Een kennismakingsverzoek is een gestructureerd bericht dat een fabrikant vertelt wie u bent, welke markten u dekt en waarom u een goede match bent. De fabrikant beoordeelt het en accepteert of weigert. Bij acceptatie ontvangen beide partijen elkaars directe contactgegevens en zetten het gesprek voort zoals ze willen. U tekent of betaalt niets.
Kan ik tegelijk verzoeken naar meerdere fabrikanten sturen?
Ja. Er is geen limiet op het aantal kennismakingsverzoeken dat u kunt sturen. Elk verzoek is onafhankelijk, fabrikanten zien niet hoeveel anderen u hebt benaderd, en u kunt elk bericht afstemmen op het specifieke merk.
Reageren fabrikanten echt op mijn verzoek?
Fabrikanten krijgen een e-mailmelding zodra een verzoek binnenkomt, dus het blijft niet ongezien. Reactietijden verschillen, sommige reageren binnen uren, andere doen er enkele dagen over. Hebt u na 5 werkdagen niets gehoord, neem dan contact op via [email protected] en wij benaderen de fabrikant namens het platform om uw verzoek op te volgen.
Voor fabrikanten
Hoe claim ik mijn bedrijfsvermelding?
Zoek uw bedrijf in de catalogus en klik op "Deze vermelding claimen." U maakt een account aan met uw werk-e-mail. Als uw e-maildomein overeenkomt met het domein van de bedrijfswebsite, wordt de claim automatisch goedgekeurd. Anders beoordeelt ons team het, doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen. Na goedkeuring beheert u de pagina: slogan, beschrijving, contactgegevens, categorieën, certificeringen en productlijnen. Gegevens uit officiële bronnen, de bedrijfsnaam en, na verificatie, het land blijven bij ons, zodat een claim de openbare registratie niet kan herschrijven.
Mijn werk-e-mail komt niet overeen met het bedrijfsdomein. Kan ik toch claimen?
Ja. Een domeinverschil stuurt de claim naar handmatige beoordeling. U kunt het versnellen door te mailen naar [email protected] met bewijs van gemachtigde vertegenwoordiging, een bedrijfsregistratiedocument, briefpapier, een ondertekende brief en/of enig ander document dat uw functie bij het bedrijf bevestigt.
Wat kan ik doen zodra ik mijn vermelding heb geclaimd?
U kunt uw profiel voltooien (beschrijving, certificeringen, doelmarkten, productlijnen), distributieaanbiedingen publiceren die precies beschrijven wat voor partner u zoekt, en inkomende kennismakingsverzoeken van distributeurs ontvangen. U beoordeelt elk verzoek en beslist of u accepteert of weigert, u hebt altijd de controle.
Mijn bedrijf staat niet in de catalogus. Hoe word ik vermeld?
U kunt zich rechtstreeks via de site registreren: klik op Start, kies de fabrikantrol en maak uw bedrijfsprofiel aan. U kunt ook mailen naar [email protected] met uw bedrijfsnaam, website en land, dan voegen wij het toe en sturen u een claimlink. Elk nieuw bedrijf wordt vóór publicatie door een mens beoordeeld; dat kan tot 30 dagen duren en staat los van het claimen van een bestaande vermelding.
Hoe vind ik distributeurs in een specifiek land?
Gebruik de speciale landpagina's op hellofapartner.com/distributors om te bladeren door distributeurs in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Nederland, de VS en meer dan 30 andere markten. U kunt de hoofdcatalogus ook per land filteren: ga naar hellofapartner.com/catalog, stel Type = Distributeur in en kies een of meer landen in het filterpaneel.
Privacy en werking
Wie kan mijn contactgegevens zien?
Uw directe contactgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, worden nooit openbaar getoond. Ze worden pas met een specifieke tegenpartij gedeeld nadat beide partijen akkoord gaan met de kennismaking. Uw openbare profiel (bedrijfsnaam, locatie, categorieën, beschrijving) is zichtbaar voor iedereen die door de catalogus bladert.
Hoe verwijder ik mijn bedrijf van het platform?
Open de openbare profielpagina van uw bedrijf en klik op "Verwijdering aanvragen." Ons team verwerkt verwijderingen binnen één werkdag. U kunt ook mailen naar [email protected] vanaf uw bedrijfsadres.
Welke landen worden gedekt?
De catalogus bevat fabrikantvermeldingen uit 200+ landen in Europa, Azië, Afrika, het Midden-Oosten en Amerika. Distributeurs, importeurs, groothandels en agenten uit elk land kunnen zich aansluiten en de volledige catalogus doorzoeken. Bedrijven in landen met een volledig economisch embargo (momenteel Iran, Cuba en Noord-Korea) blijven vermeld met die landencontext op hun pagina's, en zij kunnen geen geverifieerde tegenpartij zijn, geen introducties krijgen en geen contacten laten vrijgeven. Bedrijven uit landen met sectorale sancties (bijvoorbeeld Rusland of Belarus) blijven vermeld: hun pagina's tonen de sanctiecontext en deals met hen kunnen een nalevingsbeoordeling vereisen.
Nog vragen?
Schrijf naar [email protected], we reageren meestal binnen één werkdag.