Hell of a Partner

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Hell of a Partner. Nie znajdujesz odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.

Podstawy

Czym jest Hell of a Partner i jak działa?

Hell of a Partner to platforma B2B, na której producenci publikują swoją markę i oferty dystrybucji, a dystrybutorzy, importerzy, hurtownicy i agenci sprzedaży wysyłają prośby o przedstawienie bezpośrednio, bez pośredników, bez opłat pośredniczących. Gdy prośba zostanie zatwierdzona, w platformie otwiera się prywatna rozmowa, w której obie strony bezpośrednio wymieniają wiadomości, a dane kontaktowe są udostępniane, aby mogły kontynuować również poza platformą.

Czy to jest bezpłatne?

Tak. Dystrybutorzy i importerzy korzystają z platformy całkowicie bezpłatnie, przeglądają katalog, budują profil, wysyłają prośby o przedstawienie. Producenci również mogą przejąć swój wpis i bezpłatnie otrzymywać prośby. Opcjonalne płatne funkcje dla producentów (promowane miejsce, zaawansowana analityka) są w planach, ale jeszcze nie wystartowały. Podstawowa platforma jest bezpłatna dla obu stron.

Katalog ma tysiące firm, czy są prawdziwe?

Wpisy pochodzą z publicznych rejestrów handlowych, baz eksportowych i zweryfikowanych katalogów firm w 199 krajach, a każda domena jest sprawdzana pod kątem aktywności, zanim wpis stanie się publiczny. Gdy wysyłasz prośbę do nieprzejętego wpisu, przekazujemy ją e-mailem do znanego kontaktu producenta, prośby do przejętych profili trafiają prosto do panelu właściciela. To prawdziwe firmy, a nie zmyślone wpisy.

Dla dystrybutorów

Jak znaleźć producentów, którzy naprawdę pasują do mojej firmy?

Użyj filtrów katalogu: kraj i zasięg, kategoria produktu, typ firmy oraz kanał sprzedaży. Każdy profil producenta pokazuje rynki docelowe, linie produktów i jakiego partnera dystrybucyjnego szuka. Możesz też użyć paska wyszukiwania, aby znaleźć po nazwie marki lub typie produktu.

Czym dokładnie jest prośba o przedstawienie, czy do czegoś się zobowiązuję?

Bez zobowiązań. Prośba o przedstawienie to uporządkowana wiadomość, która mówi producentowi, kim jesteś, jakie rynki obsługujesz i dlaczego dobrze pasujesz. Producent ją sprawdza i akceptuje lub odrzuca. W razie akceptacji obie strony otrzymują swoje bezpośrednie dane kontaktowe i kontynuują rozmowę, jak chcą. Niczego nie podpisujesz ani nie płacisz.

Czy mogę wysyłać prośby do wielu producentów naraz?

Tak. Nie ma limitu liczby próśb o przedstawienie, które możesz wysłać. Każda prośba jest niezależna, producenci nie widzą, do ilu innych się zwróciłeś, a każdą wiadomość możesz dostosować do konkretnej marki.

Czy producenci naprawdę odpowiedzą na moją prośbę?

Producenci otrzymują powiadomienie e-mail w chwili nadejścia prośby, więc nie pozostaje niezauważona. Czasy odpowiedzi się różnią, niektórzy odpowiadają w ciągu godzin, inni potrzebują kilku dni. Jeśli po 5 dniach roboczych nie ma odpowiedzi, skontaktuj się z nami pod adresem support@hellofapartner.com, a my skontaktujemy się z producentem w imieniu platformy, aby zająć się Twoją prośbą.

Dla producentów

Jak przejąć wpis mojej firmy?

Znajdź swoją firmę w katalogu i kliknij „Przejmij ten wpis.” Utworzysz konto ze swoim służbowym e-mailem. Jeśli domena Twojego e-maila pasuje do domeny strony firmowej, przejęcie jest zatwierdzane automatycznie. W przeciwnym razie nasz zespół je sprawdza, zwykle w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Po zatwierdzeniu jesteś właścicielem wpisu i możesz edytować wszystko.

Mój służbowy e-mail nie pasuje do domeny firmy. Czy nadal mogę przejąć?

Tak. Niezgodność domeny kieruje przejęcie do ręcznej weryfikacji. Możesz ją przyspieszyć, wysyłając e-mail na support@hellofapartner.com z dowodem upoważnionej reprezentacji, dokumentem rejestracyjnym firmy, papierem firmowym, podpisanym pismem i/lub dowolnym innym dokumentem potwierdzającym Twoją rolę w firmie.

Co mogę zrobić po przejęciu wpisu?

Możesz uzupełnić profil (opis, certyfikaty, rynki docelowe, linie produktów), publikować oferty dystrybucji opisujące dokładnie, jakiego partnera szukasz, i zacząć otrzymywać przychodzące prośby o przedstawienie od dystrybutorów. Sprawdzasz każdą prośbę i decydujesz, czy zaakceptować, czy odrzucić, zawsze masz kontrolę.

Mojej firmy nie ma w katalogu. Jak się wystawić?

Możesz zarejestrować się bezpośrednio na stronie: kliknij Rozpocznij, wybierz rolę producenta i utwórz profil firmy. Możesz też wysłać e-mail na support@hellofapartner.com z nazwą firmy, stroną internetową i krajem, a my ją dodamy i wyślemy link do przejęcia.

Jak znaleźć dystrybutorów w konkretnym kraju?

Użyj dedykowanych stron krajowych pod adresem hellofapartner.com/distributors, aby przeglądać dystrybutorów w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Holandii, USA i ponad 30 innych rynkach. Możesz też filtrować główny katalog według kraju: wejdź na hellofapartner.com/catalog, ustaw Typ = Dystrybutor i wybierz jeden lub więcej krajów w panelu filtrów.

Prywatność i działanie

Kto może zobaczyć moje dane kontaktowe?

Twoje bezpośrednie dane kontaktowe, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, nigdy nie są pokazywane publicznie. Są udostępniane konkretnej drugiej stronie dopiero po zgodzie obu stron na przedstawienie. Twój profil publiczny (nazwa firmy, lokalizacja, kategorie, opis) jest widoczny dla każdego, kto przegląda katalog.

Jak usunąć moją firmę z platformy?

Otwórz publiczną stronę profilu swojej firmy i kliknij „Poproś o usunięcie.” Nasz zespół przetwarza usunięcia w ciągu jednego dnia roboczego. Możesz też wysłać e-mail na support@hellofapartner.com z adresu swojej firmy.

Które kraje są objęte?

Katalog obejmuje wpisy producentów z 199 krajów w Europie, Azji, Afryce, na Bliskim Wschodzie i w obu Amerykach. Dystrybutorzy, importerzy, hurtownicy i agenci z dowolnego kraju mogą dołączyć i przeszukiwać pełny katalog. Firmy z siedzibą w krajach objętych sankcjami lub embargiem są wykluczone z katalogu i wyników wyszukiwania, aby handel był zgodny z przepisami.

Nadal masz pytania?

Napisz do support@hellofapartner.com, zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.