Sık sorulan sorular
Hell of a Partner hakkında bilmeniz gereken her şey. Yanıt bulamadınız mı? Bize ulaşın.
Temel bilgiler
Platformu kendi dilimde kullanabilir miyim?
Evet. Arayüz 17 dilde mevcuttur, her sayfadaki dil seçicisini kullanın. Panelinizde profilinizi, tekliflerinizi ve ürün açıklamalarınızı kendi dilinizde yazabilir ve tek tıkla İngilizceye çevirebilirsiniz. Katalog içeriği de birkaç büyük dilde makine çevirisiyle gösterilir.
Hell of a Partner nedir ve nasıl çalışır?
Hell of a Partner, tedarikçiler için kamuya açık resmi kayıtlardan doğrulanabilir şirket pasaportları oluşturur: ticaret sicilleri, vergi ve gümrük sorgulamaları, sertifika sicilleri, yaptırım ve kamu ihalelerinden yasaklama listeleri. Bir şirketin var olup olmadığını kontrol edebilir, her bilgiyi resmi kaynağına giden bağlantıyla görebilir ve nelerin henüz doğrulanmadığını anlayabilirsiniz. Bundan sonra şirketleri katalogda karşılaştırabilir veya onlarla iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bir dağıtım teklifi yayınlayabilir veya tanıştırma talebi gönderebilirsiniz; talep kabul edildiğinde özel bir konuşma açılır ve iletişim bilgileri paylaşılır.
Ücretsiz mi?
Evet. Distribütörler ve ithalatçılar platformu tamamen ücretsiz kullanır, kataloğa göz atar, bir profil oluşturur, tanıştırma talepleri gönderir. Üreticiler de kaydını sahiplenip talepleri ücretsiz alabilir. Üreticiler için isteğe bağlı ücretli özellikler (gelişmiş analizler) yol haritasında, ancak henüz yayınlanmadı. Katalogdaki sıra satılık değildir. Çekirdek platform her iki taraf için ücretsizdir.
Katalogda binlerce şirket var, gerçek mi?
Kayıtlar 200+ ülkedeki kamuya açık ticaret sicillerinden, ihracat veritabanlarından ve doğrulanmış işletme dizinlerinden gelir ve her alan adı, bir kayıt yayınlanmadan önce canlı olduğundan emin olmak için kontrol edilir. Sahiplenilmemiş bir kayda talep gönderdiğinizde, bunu üreticinin bilinen iletişim adresine e-postayla iletiriz, sahiplenilmiş profillere yapılan talepler doğrudan sahibinin panosuna gider. Bunlar gerçek şirketlerdir, uydurma kayıtlar değil.
Distribütörler için
İşletmeme gerçekten uyan üreticileri nasıl bulurum?
Katalog filtrelerini kullanın: ülke ve kapsam, ürün kategorisi, şirket türü ve satış kanalı. Her üretici profili hedef pazarlarını, ürün hatlarını ve ne tür bir dağıtım ortağı aradığını gösterir. Marka adına veya ürün türüne göre bulmak için arama çubuğunu da kullanabilirsiniz.
Tanıştırma talebi tam olarak nedir, bir şeye taahhüt veriyor muyum?
Taahhüt yok. Tanıştırma talebi, bir üreticiye kim olduğunuzu, hangi pazarları kapsadığınızı ve neden uygun olacağınızı anlatan yapılandırılmış bir mesajdır. Üretici inceler ve kabul eder ya da reddeder. Kabul edilirse, her iki taraf birbirinin doğrudan iletişim bilgilerini alır ve konuşmayı istedikleri gibi sürdürür. Hiçbir şey imzalamaz veya ödemezsiniz.
Aynı anda birden fazla üreticiye talep gönderebilir miyim?
Evet. Gönderebileceğiniz tanıştırma talebi sayısında sınır yoktur. Her talep bağımsızdır, üreticiler başka kaç kişiye yaklaştığınızı görmez ve her mesajı belirli markaya göre uyarlayabilirsiniz.
Üreticiler talebime gerçekten yanıt verecek mi?
Bir talep geldiği anda üreticiler e-posta bildirimi alır, böylece görülmeden kalmaz. Yanıt süreleri değişir, bazıları saatler içinde yanıtlar, bazıları birkaç gün sürer. 5 iş günü sonra yanıt alamazsanız [email protected] adresinden bize ulaşın, talebinizi takip etmek için platform adına üreticiyle iletişime geçeriz.
Üreticiler için
Şirket kaydımı nasıl sahiplenirim?
Şirketinizi katalogda bulun ve "Bu kaydı sahiplen" düğmesine tıklayın. İş e-postanızla bir hesap oluşturursunuz. E-posta alan adınız şirket web sitesi alan adıyla eşleşirse, sahiplenme otomatik onaylanır. Aksi takdirde ekibimiz inceler, genellikle 1 ile 2 iş günü içinde. Onaylandıktan sonra sayfayı siz yönetirsiniz: slogan, açıklama, iletişim bilgileri, kategoriler, sertifikalar ve ürün grupları. Resmi kaynaklardan toplanan bilgiler, şirket adı ve doğrulamadan sonra ülke bizde kalır, böylece bir sahiplenme kamuya açık kaydı yeniden yazamaz.
İş e-postam şirket alan adıyla eşleşmiyor. Yine de sahiplenebilir miyim?
Evet. Alan adı uyuşmazlığı sahiplenmeyi manuel incelemeye gönderir. [email protected] adresine yetkili temsil kanıtı göndererek hızlandırabilirsiniz, bir şirket kayıt belgesi, antetli kâğıt, imzalı bir mektup ve/veya şirketteki rolünüzü teyit eden başka herhangi bir belge.
Kaydımı sahiplendikten sonra ne yapabilirim?
Profilinizi tamamlayabilir (açıklama, sertifikalar, hedef pazarlar, ürün hatları), tam olarak ne tür bir ortak aradığınızı anlatan dağıtım teklifleri yayınlayabilir ve distribütörlerden gelen tanıştırma taleplerini almaya başlayabilirsiniz. Her talebi inceler ve kabul veya reddetmeye karar verirsiniz, kontrol her zaman sizdedir.
Şirketim katalogda yok. Nasıl listelenirim?
Doğrudan siteden kaydolabilirsiniz: Başla'ya tıklayın, üretici rolünü seçin ve şirket profilinizi oluşturun. Ayrıca şirket adınız, web siteniz ve ülkenizle [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz, biz ekleriz ve size bir sahiplenme bağlantısı yollarız. Her yeni şirket yayına girmeden önce bir kişi tarafından incelenir; bu 30 güne kadar sürebilir ve mevcut bir kaydı sahiplenmekten ayrıdır.
Belirli bir ülkedeki distribütörleri nasıl bulurum?
Almanya, Birleşik Krallık, Fransa, Hollanda, ABD ve 30'dan fazla başka pazardaki distribütörlere göz atmak için hellofapartner.com/distributors adresindeki özel ülke sayfalarını kullanın. Ana kataloğu da ülkeye göre filtreleyebilirsiniz: hellofapartner.com/catalog adresine gidin, Tür = Distribütör ayarını yapın ve filtre panelinden bir veya daha fazla ülke seçin.
Gizlilik ve operasyonlar
İletişim bilgilerimi kim görebilir?
Doğrudan iletişim bilgileriniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz asla herkese açık gösterilmez. Yalnızca her iki taraf tanıştırmayı kabul ettikten sonra belirli bir karşı tarafla paylaşılır. Herkese açık profiliniz (şirket adı, konum, kategoriler, açıklama) kataloğa göz atan herkese görünür.
Şirketimi platformdan nasıl kaldırırım?
Şirketinizin herkese açık profil sayfasını açın ve "Kaldırma talep et" düğmesine tıklayın. Ekibimiz kaldırmaları bir iş günü içinde işler. Şirket adresinizden [email protected] adresine e-posta da gönderebilirsiniz.
Hangi ülkeler kapsanıyor?
Katalog, Avrupa, Asya, Afrika, Orta Doğu ve Amerika kıtalarındaki 200+ ülkeden üretici kayıtları içerir. Herhangi bir ülkeden distribütörler, ithalatçılar, toptancılar ve acenteler katılabilir ve tüm kataloğu arayabilir. Kapsamlı ekonomik ambargo altındaki ülkelerde bulunan şirketler (şu anda İran, Küba ve Kuzey Kore) katalogda kalır ve ülke bağlamı sayfalarında gösterilir; ancak doğrulanmış karşı taraf olamaz, tanıştırma alamaz ve iletişim bilgileri açılamaz. Sektörel yaptırım uygulanan ülkelerden (örneğin Rusya veya Belarus) şirketler listelenmeye devam eder: sayfalarında yaptırım bağlamı gösterilir ve onları içeren işlemler uyum incelemesi gerektirebilir.
Hâlâ sorularınız mı var?
Şu adrese yazın: [email protected], genellikle bir iş günü içinde yanıt veririz.