Часто задаваемые вопросы

Да. Интерфейс доступен на 17 языках, переключатель языка есть на каждой странице. В кабинете можно заполнять профиль, офферы и описания продукции на родном языке и одним кликом переводить их на английский. Контент каталога также показывается с машинным переводом на несколько основных языков.

Hell of a Partner собирает проверяемые паспорта компаний-поставщиков из открытых официальных источников: реестров юридических лиц, налоговых и таможенных сервисов, реестров сертификатов, санкционных списков и списков недобросовестных поставщиков. Вы можете проверить, существует ли компания, увидеть каждый факт со ссылкой на официальный источник и понять, что пока не подтверждено. После этого компании можно сравнить в каталоге или связаться с ними. Также можно опубликовать предложение по дистрибуции или отправить запрос на знакомство; когда его принимают, открывается личная переписка и стороны обмениваются контактами.

Помимо крупных экспортёров, каталог построен вокруг небольших местных и крафтовых производителей, которых нет на больших транснациональных площадках: семейные мануфактуры, винокурни, пасеки, мастерские, кооперативы и семейные фермы. Каждая карточка сверяется с официальным государственным реестром компаний (SIREN во Франции, CVR в Дании, RCCM и многие другие) или с признанным знаком происхождения, таким как PDO, GI или Genuine Jersey, и сортируется по категории и стране. В этом и отличие: уникальное локальное предложение, которого нет больше нигде, проверенное у источника и действительно находимое.

Да. Дистрибьюторы и импортёры пользуются платформой полностью бесплатно: смотрят каталог, создают профиль, отправляют запросы на знакомство. Производители также могут заявить права на свой профиль и получать запросы бесплатно. Дополнительные платные возможности для производителей (расширенная аналитика) запланированы, но пока не запущены. Место в каталоге не продаётся. Основные функции бесплатны для обеих сторон.

Профили собраны из публичных торговых реестров, экспортных баз данных и бизнес-справочников более чем 200 рынков. Если у компании есть сайт, мы проверяем его как отдельный признак, но сайты и записи меняются. Каждый паспорт показывает источник, статус и известные пробелы, чтобы вы сами оценили доказательства. Подтверждённая личность или проверенный профиль не гарантируют сделку. Перед оплатой сверьте название в банке с юрлицом и используйте отзывной способ оплаты или независимый эскроу. Если запись неверна, сообщите нам, и мы её исправим или удалим.

Используйте фильтры каталога: страна и охват, категория продукции, тип компании и канал продаж. В профиле каждого производителя указаны целевые рынки, продуктовые линейки и то, какого партнёра по дистрибуции он ищет. Также можно воспользоваться строкой поиска и найти по названию бренда или типу продукции.

Никаких обязательств. Запрос на знакомство это структурированное сообщение, в котором вы рассказываете производителю, кто вы, какие рынки охватываете и почему хорошо подходите. Производитель рассматривает его и принимает или отклоняет. В случае принятия обе стороны получают прямые контакты друг друга и продолжают общение в удобном для них формате. Вы ничего не подписываете и ничего не платите.

Да. Ограничений на количество запросов на знакомство нет. Каждый запрос независим, производители не видят, скольким ещё компаниям вы написали, и вы можете адаптировать каждое сообщение под конкретный бренд.

Производители получают уведомление на электронную почту в момент поступления запроса, поэтому он не остаётся незамеченным. Время ответа разное: кто-то отвечает в течение нескольких часов, кому-то нужно несколько дней. Если за 5 рабочих дней ответа нет, напишите нам на support@hellofapartner.com, и мы свяжемся с производителем от имени портала, чтобы уточнить ваш запрос.

Найдите свою компанию в каталоге и нажмите "Заявить права на профиль". Вы создадите аккаунт с рабочей электронной почтой. Если домен вашей почты совпадает с доменом сайта компании, заявка одобряется автоматически. В остальных случаях её рассматривает наша команда, обычно в течение 1-2 рабочих дней. После одобрения вы управляете страницей: слоган, описание, контакты, категории, сертификаты и продуктовые линейки. Факты, собранные из официальных источников, название компании и, после верификации, страна остаются за нами, поэтому заявка на владение не может переписать публичную запись.

Да. При несовпадении домена заявка отправляется на ручную проверку. Ускорить процесс можно, написав на support@hellofapartner.com с подтверждением полномочий представителя, достаточно документа о регистрации компании, фирменного бланка, письма с подписью и/или иного документа, подтверждающего вашу должность в компании.

Вы сможете заполнить профиль (описание, сертификаты, целевые рынки, продуктовые линейки), публиковать предложения по дистрибуции с точным описанием нужного партнёра и начать получать входящие запросы на знакомство от дистрибьюторов. Вы рассматриваете каждый запрос и решаете, принять его или отклонить, контроль всегда за вами.

Вы можете зарегистрироваться прямо на сайте: нажмите «Начать», выберите роль производителя и создайте профиль компании. Также можно написать на support@hellofapartner.com название компании, сайт и страну, мы добавим её и пришлём ссылку для подтверждения прав. Каждую новую компанию перед публикацией проверяет человек; это может занять до 30 дней и не связано с заявкой на уже существующую карточку.

Воспользуйтесь специальными страницами по странам на hellofapartner.com/distributors, чтобы посмотреть дистрибьюторов в Германии, Великобритании, Франции, Нидерландах, США и более чем 30 других рынках. Также можно отфильтровать основной каталог по стране: перейдите на hellofapartner.com/catalog, задайте "Тип = Дистрибьютор" и выберите одну или несколько стран в панели фильтров.

Ваши прямые контактные данные, адрес электронной почты, телефон, почтовый адрес, никогда не показываются публично. Они передаются конкретному контрагенту только после того, как обе стороны согласятся на знакомство. Ваш публичный профиль (название компании, местоположение, категории, описание) виден всем, кто просматривает каталог.

Откройте страницу публичного профиля вашей компании и нажмите "Запросить удаление". Наша команда обрабатывает удаления в течение одного рабочего дня. Также можно написать на support@hellofapartner.com с адреса вашей компании.

Каталог включает профили производителей из более чем 200+ стран Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и Америки. Дистрибьюторы, импортёры, оптовики и агенты из любой страны могут присоединиться и искать по всему каталогу. Компании из стран под полным экономическим эмбарго (сейчас это Иран, Куба и КНДР) остаются в каталоге: на их страницах показан страновой контекст, при этом они не могут стать проверенными контрагентами, получить знакомство или раскрыть контакты. Компании из стран под секторальными санкциями (например, Россия или Беларусь) остаются в каталоге: на их страницах показан санкционный контекст, а сделки с ними могут требовать комплаенс-проверки.