Privacy Policy

1. Кто мы

Hell of a Partner управляет B2B-маркетплейсом по адресу hellofapartner.com и является контролером персональных данных, описанных в настоящей политике. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

• Данные учетной записи, имя, рабочий адрес электронной почты, название компании, должность и пароль, предоставленные при регистрации или заявлении прав на карточку.
• Данные профиля компании, описания, категории продукции, сертификаты, целевые рынки, предложения по дистрибуции и иной контент карточки, который вы публикуете.
• Сообщения и запросы, запросы на представление и сообщения, которыми вы обмениваетесь с другими компаниями через Platform.
• Данные об использовании, посещенные страницы, совершенные действия, тип устройства и браузера, а также приблизительное местоположение, определяемое по вашему IP-адресу.
• Данные из публичных источников, некоторые карточки производителей составляются на основе общедоступной деловой информации до того, как их заявят владельцы.
• Запросы досье компаний, если на странице проверки вы просите уведомить вас о готовности досье компании, мы сохраняем введенный адрес почты, сам запрос, дату и формулировку, с которой вы согласились. Адрес используется только для отправки этого одного уведомления (правовое основание: ваше согласие) и не добавляется ни в какие рассылки.

3. Как мы используем вашу информацию

• Для работы маркетплейса и подбора производителей и дистрибьюторов.
• Для проверки личности компании и обработки заявлений прав на карточки.
• Для доставки запросов на представление, сообщений и уведомлений по электронной почте.
• Для перевода сообщений и содержимого профиля с целью межъязыковой коммуникации.
• Для анализа использования, улучшения Platform и предотвращения злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

Если применяется законодательство о защите данных, например GDPR ЕС или Великобритании, мы опираемся на следующие правовые основания:

• Исполнение договора, чтобы предоставлять маркетплейс, вашу учетную запись и запрошенные вами представления.
• Законные интересы, чтобы обеспечивать безопасность Platform, предотвращать злоупотребления и составлять деловые карточки из публичных источников с учетом баланса с вашими правами.
• Согласие, для Google Analytics и необязательных cookies, когда это требуется. Вы можете отозвать согласие в любое время.
• Юридическая обязанность, когда мы обязаны хранить или раскрывать данные для соблюдения закона.

5. Сторонние поставщики услуг

Мы используем надежных поставщиков для работы Platform. Они обрабатывают данные только по нашим инструкциям:

• Timeweb, серверы, на которых работает Platform и хранится её база данных, расположены в Амстердаме (Нидерланды).
• Cloudflare, служба доменных имён, доставка контента и защита от автоматических злоупотреблений. Через неё проходит каждый запрос к Platform.
• Resend, отправка транзакционных электронных писем.
• Telegram, доставка операционных уведомлений нашей команде об активности на Platform, такой как новые регистрации, контактные сообщения и заявления прав на карточки.
• Google Cloud Translation, автоматический перевод сообщений и текстов профиля.
• Google Analytics, агрегированная статистика использования, только после принятия вами cookies, когда такое согласие требуется.

Наша база данных и вход в аккаунт работают на открытом программном обеспечении Supabase, установленном на указанных выше серверах. Никакой сервис компании Supabase ваши данные не обрабатывает.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

6. Международная передача данных

Серверы, на которых хранятся данные Platform, расположены в Амстердаме (Нидерланды), внутри Европейской экономической зоны. Некоторые из перечисленных выше поставщиков (Resend, Google, Telegram) могут обрабатывать данные в Соединенных Штатах. Для таких передач мы полагаемся на меры защиты поставщиков, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные механизмы.

7. Cookies и аналитика

Мы используем строго необходимые cookies, чтобы сохранять ваш вход в систему и защищать вашу сессию. На публичных страницах cookies нет вообще. Google Analytics загружается только после того, как вы принимаете cookies в баннере согласия, когда такое согласие требуется законом. Вы также можете заблокировать или удалить cookies в настройках браузера, хотя некоторые функции могут перестать работать.

8. Передача и видимость данных

Контент профиля компании, который вы публикуете, виден другим пользователям Platform и может индексироваться поисковыми системами. Контактные данные передаются другой компании только после одобрения запроса на представление. Учетные данные и личные сообщения никогда не становятся публичными.

9. Хранение данных

Мы храним данные учетной записи и компании, пока ваша учетная запись активна. Если вы закрываете учетную запись, мы удаляем или анонимизируем персональные данные в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение требуется законом или необходимо для разрешения споров.

Адреса почты, оставленные на странице проверки для уведомления о досье компании, хранятся не более 180 дней, пока запрос открыт; сам адрес удаляется вскоре после отправки уведомления. Вы можете попросить удалить его в любой момент: [email protected].

10. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление, право возражать против определенной обработки или ограничивать ее, а также право отозвать согласие. Вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных. Чтобы реализовать эти права или запросить удаление карточки, составленной из публичных источников, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии (CCPA/CPRA). Для пользователей из США и Калифорнии категории персональной информации, которую мы собираем, описаны в разделе 2 настоящей политики, а категории персональной информации, раскрываемой поставщикам услуг, описаны в разделе 5. Мы не продаем и не передаем персональную информацию в значении "share" по CCPA/CPRA. В применимых случаях вы можете иметь право знать, какую персональную информацию мы собираем, требовать ее удаления или исправления, а также не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав. Запросы можно направлять на [email protected].

11. Право на использование

Platform является бизнес-инструментом, предназначенным для использования компаниями и их уполномоченными представителями. Она не предназначена для детей, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

12. Безопасность

Мы используем стандартные для отрасли меры, шифрованную передачу данных, хешированные пароли и контроль доступа, чтобы защищать ваши данные. Ни одна система не является полностью безопасной, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

13. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Существенные изменения будут отражены в дате "Последнее обновление" выше и, когда уместно, сообщены по электронной почте.

14. Контакт

Есть вопросы по настоящей политике? Напишите на [email protected] или используйте наш страница контактов.