Hell of a Partner

Câu hỏi thường gặp

Mọi điều bạn cần biết về Hell of a Partner. Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ với chúng tôi.

Kiến thức cơ bản

Hell of a Partner là gì và nó hoạt động như thế nào?

Hell of a Partner là một sàn giao dịch B2B nơi nhà sản xuất đăng thương hiệu và các ưu đãi phân phối của họ, còn nhà phân phối, nhà nhập khẩu, nhà bán buôn và đại lý bán hàng gửi yêu cầu kết nối trực tiếp, không qua môi giới, không phí trung gian. Khi một yêu cầu được phê duyệt, một cuộc trò chuyện riêng tư mở ra ngay trong nền tảng nơi cả hai bên nhắn tin trực tiếp với nhau, và thông tin liên hệ được chia sẻ để hai bên cũng có thể tiếp tục bên ngoài nền tảng.

Có miễn phí không?

Có. Nhà phân phối và nhà nhập khẩu sử dụng nền tảng hoàn toàn miễn phí, duyệt danh mục, xây dựng hồ sơ, gửi yêu cầu kết nối. Nhà sản xuất cũng có thể nhận quyền sở hữu hồ sơ và nhận yêu cầu miễn phí. Các tính năng trả phí tùy chọn cho nhà sản xuất (vị trí được quảng bá, phân tích nâng cao) nằm trong lộ trình nhưng chưa ra mắt. Sàn giao dịch cốt lõi miễn phí cho cả hai bên.

Danh mục có hàng nghìn công ty, chúng có thật không?

Các hồ sơ được thu thập từ sổ đăng ký thương mại công khai, cơ sở dữ liệu xuất khẩu và danh bạ doanh nghiệp đã xác minh tại hơn 140 quốc gia, và mỗi tên miền đều được kiểm tra còn hoạt động trước khi một hồ sơ được công khai. Khi bạn gửi yêu cầu tới một hồ sơ chưa được nhận quyền sở hữu, chúng tôi chuyển tiếp tới liên hệ đã biết của nhà sản xuất qua email, còn yêu cầu tới các hồ sơ đã nhận quyền sở hữu sẽ đến thẳng bảng điều khiển của chủ sở hữu. Đây là những công ty có thật, không phải hồ sơ bịa đặt.

Dành cho nhà phân phối

Làm thế nào để tôi tìm các nhà sản xuất thực sự phù hợp với doanh nghiệp của mình?

Sử dụng các bộ lọc danh mục: quốc gia và phạm vi bao phủ, danh mục sản phẩm, loại hình công ty, và kênh bán hàng. Mỗi hồ sơ nhà sản xuất hiển thị thị trường mục tiêu, dòng sản phẩm và loại đối tác phân phối mà họ đang tìm kiếm. Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm để tìm theo tên thương hiệu hoặc loại sản phẩm.

Yêu cầu kết nối chính xác là gì, tôi có cam kết điều gì không?

Không có cam kết nào. Yêu cầu kết nối là một thông điệp có cấu trúc cho nhà sản xuất biết bạn là ai, bạn bao phủ thị trường nào và vì sao bạn sẽ là một lựa chọn phù hợp. Nhà sản xuất xem xét và chấp nhận hoặc từ chối. Nếu được chấp nhận, cả hai bên nhận được thông tin liên hệ trực tiếp của nhau và tiếp tục cuộc trò chuyện theo cách họ muốn. Bạn không ký kết hay trả bất cứ khoản nào.

Tôi có thể gửi yêu cầu tới nhiều nhà sản xuất cùng lúc không?

Có. Không có giới hạn về số lượng yêu cầu kết nối bạn có thể gửi. Mỗi yêu cầu là độc lập, nhà sản xuất không thấy bạn đã tiếp cận bao nhiêu người khác, và bạn có thể tùy chỉnh từng thông điệp cho từng thương hiệu cụ thể.

Liệu nhà sản xuất có thực sự phản hồi yêu cầu của tôi không?

Nhà sản xuất nhận thông báo qua email ngay khi một yêu cầu đến, nên nó không bị bỏ sót. Thời gian phản hồi khác nhau, một số trả lời trong vòng vài giờ, số khác mất vài ngày. Nếu sau 5 ngày làm việc bạn vẫn chưa nhận được phản hồi, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@hellofapartner.com và chúng tôi sẽ thay mặt nền tảng liên hệ với nhà sản xuất để theo dõi yêu cầu của bạn.

Dành cho nhà sản xuất

Làm thế nào để tôi nhận quyền sở hữu hồ sơ công ty của mình?

Tìm công ty của bạn trong danh mục và nhấp "Nhận quyền sở hữu hồ sơ này." Bạn sẽ tạo một tài khoản bằng email công việc. Nếu tên miền email của bạn khớp với tên miền website công ty, yêu cầu được phê duyệt tự động. Nếu không, đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét, thường trong vòng 1-2 ngày làm việc. Sau khi được phê duyệt, bạn sở hữu hồ sơ và có thể chỉnh sửa mọi thứ.

Email công việc của tôi không khớp với tên miền công ty. Tôi vẫn có thể nhận quyền sở hữu chứ?

Có. Tên miền không khớp sẽ chuyển yêu cầu sang xét duyệt thủ công. Bạn có thể đẩy nhanh bằng cách gửi email tới support@hellofapartner.com kèm bằng chứng về quyền đại diện hợp lệ, một giấy đăng ký công ty, giấy có tiêu đề công ty, một thư có chữ ký và/hoặc bất kỳ tài liệu nào khác xác nhận vai trò của bạn tại công ty.

Tôi có thể làm gì sau khi đã nhận quyền sở hữu hồ sơ?

Bạn có thể hoàn thiện hồ sơ (mô tả, chứng nhận, thị trường mục tiêu, dòng sản phẩm), đăng các ưu đãi phân phối mô tả chính xác loại đối tác bạn đang tìm kiếm, và bắt đầu nhận các yêu cầu kết nối đến từ nhà phân phối. Bạn xem xét từng yêu cầu và quyết định chấp nhận hay từ chối, bạn luôn nắm quyền kiểm soát.

Công ty của tôi không có trong danh mục. Làm thế nào để được liệt kê?

Bạn có thể đăng ký trực tiếp từ trang web: nhấp vào "Bắt đầu", chọn vai trò nhà sản xuất và tạo hồ sơ công ty của bạn. Bạn cũng có thể gửi email tới support@hellofapartner.com kèm tên công ty, website và quốc gia của bạn, chúng tôi sẽ thêm vào và gửi cho bạn một liên kết nhận quyền sở hữu.

Làm thế nào để tôi tìm nhà phân phối tại một quốc gia cụ thể?

Sử dụng các trang quốc gia chuyên biệt tại hellofapartner.com/distributors để duyệt nhà phân phối tại Đức, Anh, Pháp, Hà Lan, Mỹ và hơn 30 thị trường khác. Bạn cũng có thể lọc danh mục chính theo quốc gia: vào hellofapartner.com/catalog, đặt Loại = Nhà phân phối, và chọn một hoặc nhiều quốc gia từ bảng bộ lọc.

Quyền riêng tư và vận hành

Ai có thể xem thông tin liên hệ của tôi?

Thông tin liên hệ trực tiếp của bạn, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu chính, không bao giờ được hiển thị công khai. Nó chỉ được chia sẻ với một đối tác cụ thể sau khi cả hai bên đồng ý kết nối. Hồ sơ công khai của bạn (tên công ty, vị trí, danh mục, mô tả) thì ai duyệt danh mục cũng thấy được.

Làm thế nào để tôi gỡ công ty của mình khỏi sàn giao dịch?

Mở trang hồ sơ công khai của công ty bạn và nhấp "Yêu cầu gỡ bỏ." Đội ngũ của chúng tôi xử lý các yêu cầu gỡ bỏ trong vòng một ngày làm việc. Bạn cũng có thể gửi email tới support@hellofapartner.com từ địa chỉ công ty của bạn.

Những quốc gia nào được bao phủ?

Danh mục bao gồm các hồ sơ nhà sản xuất từ hơn 140 quốc gia trên khắp Châu Âu, Châu Á, Châu Phi, Trung Đông và Châu Mỹ. Nhà phân phối, nhà nhập khẩu, nhà bán buôn và đại lý từ bất kỳ quốc gia nào đều có thể tham gia và tìm kiếm toàn bộ danh mục. Các công ty đặt trụ sở tại những quốc gia bị trừng phạt hoặc cấm vận sẽ bị loại khỏi danh mục và khỏi kết quả tìm kiếm để giữ cho hoạt động thương mại tuân thủ quy định.

Vẫn còn thắc mắc?

Hãy viết cho support@hellofapartner.com, chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.