Terms of Service

1. El servicio

Hell of a Partner es un marketplace B2B que conecta fabricantes con distribuidores, importadores, mayoristas y agentes comerciales. Proporcionamos el espacio y las herramientas para el descubrimiento y las presentaciones; no somos parte de ningún acuerdo comercial alcanzado entre usuarios.

2. Elegibilidad

La Platform está destinada exclusivamente a uso empresarial. Al utilizarla, usted confirma que tiene al menos 18 años y que actúa en nombre de una empresa u organización a la que está autorizado a representar. La Platform no está destinada a uso personal ni de consumidores.

3. Cuentas

• Debe proporcionar información exacta y utilizar un correo electrónico profesional auténtico al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Las cuentas son para uso empresarial por representantes autorizados de la empresa que representan.

4. Fichas de empresa y reclamaciones

Algunas fichas de fabricantes se elaboran a partir de datos empresariales disponibles públicamente antes de ser reclamadas. Al reclamar una ficha, usted confirma que está autorizado a representar a esa empresa. Podemos verificar las reclamaciones manualmente y podemos aprobarlas, rechazarlas o revocarlas a nuestra discreción. Si una ficha debe corregirse o eliminarse, contacte con [email protected].

5. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta.
• Reclamar una empresa que no está autorizado a representar.
• Utilizar la Platform para enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
• Recopilar datos, extraer fichas de forma automatizada o intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o leyes comerciales y de exportación aplicables.
• Interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Platform, o interrumpirlos.

6. Contenido que usted proporciona

Usted conserva la titularidad del contenido que publica. Nos concede una licencia no exclusiva para alojar, mostrar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y promocionar la Platform. Usted es responsable de asegurarse de contar con los derechos sobre todo lo que publica.

7. Presentaciones y transacciones

Las solicitudes de presentación, las negociaciones y cualquier contrato resultante se realizan exclusivamente entre las empresas implicadas. No garantizamos la calidad, legalidad o fiabilidad de ningún usuario, ficha u oferta, y no somos responsables del resultado de ningún acuerdo. Realice su propia diligencia debida antes de iniciar una relación comercial.

8. Tarifas

Las funciones principales del marketplace, el registro, las reclamaciones de fichas y las solicitudes de presentación, son actualmente gratuitas. Podemos introducir planes de pago en el futuro; cualquier tarifa y sus condiciones se comunicarán claramente antes de que le resulten aplicables.

9. Exenciones de garantías

La Platform se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que la Platform sea ininterrumpida, libre de errores o segura.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Hell of a Partner no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios, ingresos u oportunidades de negocio, derivados de su uso de la Platform o de cualquier relación entre usuarios.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Hell of a Partner frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto derivado del contenido que publique, de su uso de la Platform o de su incumplimiento de estos Terms o de la ley aplicable.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Terms o que perjudiquen a otros usuarios o a la Platform. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando con soporte.

13. Cambios en estos Terms

Podemos actualizar estos Terms ocasionalmente. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando corresponda, se comunicarán por correo electrónico. El uso continuado después de un cambio significa que usted acepta los Terms revisados.

14. Disputas

Queremos que cualquier problema se resuelva de forma rápida y justa. Si tiene una inquietud o reclamación, contáctenos primero en [email protected], trabajaremos con usted de buena fe para resolverla. Cualquier disputa que no pueda resolverse de esta manera se tratará conforme a la ley aplicable.

15. General

Si alguna disposición de estos Terms se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán plenamente vigentes. El hecho de que no ejerzamos un derecho no constituye una renuncia a este. Estos Terms, junto con la Privacy Policy, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto de la Platform. Usted no puede ceder estos Terms sin nuestro consentimiento.

16. Contacto

¿Tiene preguntas sobre estos Terms? Escriba a [email protected] o utilice nuestro página de contacto.