Domande frequenti
Tutto ciò che devi sapere su Hell of a Partner. Non trovi una risposta? Contattaci.
Le basi
Cos'è Hell of a Partner e come funziona?
Hell of a Partner è un marketplace B2B dove i produttori pubblicano il proprio marchio e le offerte di distribuzione, e distributori, importatori, grossisti e agenti di vendita inviano richieste di presentazione direttamente, senza intermediari, senza commissioni. Quando una richiesta viene approvata, si apre una conversazione privata all'interno della piattaforma in cui le due parti si scrivono direttamente, e i recapiti vengono condivisi per poter eventualmente proseguire anche fuori dalla piattaforma.
È gratis?
Sì. Distributori e importatori usano la piattaforma in modo completamente gratuito, sfogliano il catalogo, creano un profilo, inviano richieste di presentazione. Anche i produttori possono rivendicare la propria scheda e ricevere richieste gratis. Sono in roadmap funzionalità a pagamento facoltative per i produttori (posizionamento promosso, analisi avanzate) ma non sono ancora state lanciate. Il marketplace di base è gratuito per entrambe le parti.
Il catalogo conta migliaia di aziende, sono reali?
Le schede provengono da registri commerciali pubblici, banche dati sull'export e directory aziendali verificate in oltre 140 paesi, e ogni dominio viene verificato come attivo prima che una scheda diventi pubblica. Quando invii una richiesta a una scheda non rivendicata, la inoltriamo via email al contatto noto del produttore, mentre le richieste ai profili rivendicati arrivano direttamente nella dashboard del titolare. Sono aziende reali, non schede inventate.
Per i distributori
Come trovo produttori che si adattano davvero alla mia attività?
Usa i filtri del catalogo: paese e copertura, categoria di prodotto, tipo di azienda e canale di vendita. Ogni profilo di produttore mostra i mercati target, le linee di prodotto e il tipo di partner di distribuzione che cerca. Puoi anche usare la barra di ricerca per cercare per nome del marchio o tipo di prodotto.
Cos'è esattamente una richiesta di presentazione, mi sto impegnando a qualcosa?
Nessun impegno. Una richiesta di presentazione è un messaggio strutturato che dice a un produttore chi sei, quali mercati copri e perché saresti un buon partner. Il produttore la esamina e accetta o rifiuta. Se accetta, entrambe le parti ricevono i recapiti diretti dell'altra e proseguono la conversazione come preferiscono. Non firmi nulla e non paghi nulla.
Posso inviare richieste a più produttori contemporaneamente?
Sì. Non c'è limite al numero di richieste di presentazione che puoi inviare. Ogni richiesta è indipendente, i produttori non vedono a quanti altri ti sei rivolto, e puoi personalizzare ogni messaggio per il marchio specifico.
I produttori risponderanno davvero alla mia richiesta?
I produttori ricevono una notifica via email nel momento in cui arriva una richiesta, così non resta inosservata. I tempi di risposta variano, alcuni rispondono in poche ore, altri impiegano qualche giorno. Se non ricevi risposta dopo 5 giorni lavorativi, contattaci a support@hellofapartner.com e contatteremo il produttore per conto della piattaforma per dare seguito alla tua richiesta.
Per i produttori
Come rivendico la scheda della mia azienda?
Trova la tua azienda nel catalogo e clicca su "Rivendica questa scheda". Creerai un account con la tua email di lavoro. Se il dominio della tua email corrisponde a quello del sito web aziendale, la rivendicazione è approvata automaticamente. Altrimenti il nostro team la esamina, di norma entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta approvata, sei titolare della scheda e puoi modificare tutto.
La mia email di lavoro non corrisponde al dominio aziendale. Posso comunque rivendicare?
Sì. La mancata corrispondenza del dominio invia la rivendicazione alla revisione manuale. Puoi accelerarla scrivendo a support@hellofapartner.com con una prova di rappresentanza autorizzata, un documento di registrazione aziendale, carta intestata, una lettera firmata e/o qualsiasi altro documento che confermi il tuo ruolo in azienda.
Cosa posso fare una volta rivendicata la mia scheda?
Puoi completare il tuo profilo (descrizione, certificazioni, mercati target, linee di prodotto), pubblicare offerte di distribuzione che descrivono esattamente che partner cerchi, e iniziare a ricevere richieste di presentazione in entrata dai distributori. Esamini ogni richiesta e decidi se accettare o rifiutare, sei sempre tu a decidere.
La mia azienda non è nel catalogo. Come la inserisco?
Puoi registrarti direttamente dal sito: clicca su "Inizia", scegli il ruolo di produttore e crea il profilo della tua azienda. Puoi anche scrivere a support@hellofapartner.com con il nome della tua azienda, il sito web e il paese, e la aggiungeremo inviandoti un link di rivendicazione.
Come trovo distributori in un paese specifico?
Usa le pagine dedicate per paese su hellofapartner.com/distributors per esplorare i distributori in Germania, Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Stati Uniti e oltre 30 altri mercati. Puoi anche filtrare il catalogo principale per paese: vai su hellofapartner.com/catalog, imposta Tipo = Distributore e seleziona uno o più paesi dal pannello dei filtri.
Privacy e operatività
Chi può vedere i miei recapiti?
I tuoi recapiti diretti, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, non vengono mai mostrati pubblicamente. Sono condivisi con una controparte specifica solo dopo che entrambe le parti acconsentono alla presentazione. Il tuo profilo pubblico (nome dell'azienda, sede, categorie, descrizione) è visibile a chiunque sfogli il catalogo.
Come rimuovo la mia azienda dal marketplace?
Apri la pagina del profilo pubblico della tua azienda e clicca su "Richiedi la rimozione". Il nostro team elabora le rimozioni entro un giorno lavorativo. Puoi anche scrivere a support@hellofapartner.com dall'indirizzo della tua azienda.
Quali paesi sono coperti?
Il catalogo include schede di produttori da oltre 140 paesi in Europa, Asia, Africa, Medio Oriente e Americhe. Distributori, importatori, grossisti e agenti di qualsiasi paese possono iscriversi e cercare nell'intero catalogo. Le aziende con sede in paesi sottoposti a sanzioni o embargo sono escluse dal catalogo e dai risultati di ricerca per mantenere il commercio conforme.
Hai ancora domande?
Scrivi a support@hellofapartner.com, di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.